Sizi Dinliyoruz

Oska Müşteri Memnuniyeti Anketi

Kişisel Bilgiler

Adınız * :
Soyadınız * :
Mesleğiniz * :
e-Posta Adresiniz * :
Cep Tel * :
Kurum Adı * :
Posta Adresiniz *
İl ve ilçeyi bu alana yazmayınız.
:
Posta Kodu * :
İlçe * :
İl * :

Oska ve Ürün Memnuniyeti

Oska’nın hangi ürününü kullanıyorsunuz? *
e-Hakediş
HakedişGOLD
HM-Hakediş
e-Hakediş-YM
e-kikNet
e-DoğrudanTemin
e-Teklif
Maliyet Bul
 
Belirttiğiniz programı kaç yıldır kullanıyorsunuz? *
1 Yıldan az 1-5 Yıl arası 5-10 Yıl arası 10 Yıldan çok
 
Oska’yı tercih etmenizi sağlayan en önemli neden hangisidir? *
Yaygın Kullanımı Referansları Kullanım Kolaylığı Teknik desteği Fiyatı
 
Satın alma veya güncelleme aşamalarında sizinle konuşan satış danışmanının yeterliğini değerlendiriniz. *
Çok iyi İyi Fikrim yok Zayıf Çok zayıf
 

Teknik Destek Hizmeti Memnuniyeti

Teknik desteğe ulaşmada güçlük yaşıyor musunuz? *
Hayır Bazen Sıklıkla Her zaman
 
Teknik destek ekibinin istediğiniz bilgiyi sağlamadaki düzeyi nedir? *
Çok İyi İyi Orta Zayıf
 
Oska teknik destek personeli, sorunları çözerken aceleci ve özensiz davranmaz *
Tamamen Katılıyorum Katılıyorum Bilgim Yok Hiç katılmıyorum
 
Teknik destek ekibinden, program kullanımı dışındaki sorunlarınızda da yardım alıyor musunuz? *
Hayır, almıyorum Evet, bazen Evet, sıklıkla Evet, her zaman
 
“Teknik sorunlarım olduğunda, Oska teknik destek personelini aramaktan çekinirim” ifadesi hakkında fikriniz nedir? *
Tamamen Katılıyorum Katılıyorum Bilgim Yok Hiç katılmıyorum
 
Teknik sorunlarım Oska teknik destek personeli tarafından hızlı bir şekilde çözülür *
Tamamen Katılıyorum Katılıyorum Bilgim Yok Hiç katılmıyorum
 

Beklentiler

Oska ve ürünlerinden geleceğe yönelik beklentileriniz nelerdir?
 
Kullandığınız programda memnuniyetinizi en çok etkileyecek tek bir iyileştirme yapılacak olsaydı bunun ne olmasını isterdiniz?
 
Varsa önerilerinizi yazınız
 
Güvenlik kodu * : Güvenlik koduGüvenlik kodunu değiştir
: