Değerli Müşterilerimiz,
Oska Yazılım olarak çalışanlarımızın ve toplumun sağlığını önceliğimiz olarak görüyoruz. Tüm dünya ile birlikte ülkemizi de etkisi altına alan Koronavirüs salgınına karşı, biz de yeni uygulamalar başlattık.
Satış ve destek hizmetlerimizi daha da geliştirerek sürdüreceğimizden emin olabilirsiniz.
Neler yaptık?
- Çalışanlarımızın büyük bir kısmı, 23 Mart 2020 Pazartesi gününden itibaren teknolojik altyapısı hazırlanmış şekilde, mesailerini uzaktan erişim modeliyle evlerinden sürdürecektir.
- Size verdiğimiz hizmetin aksamaması, hatta bunu fırsata çevirip daha da üst düzeye çıkarılması için mevcut teknolojimizi daha da geliştirdik.
- Tüm müşteri ziyaretleri, toplantı ve eğitim faaliyetlerimiz, sürecin gelişimine bağlı olarak yeniden düzenlenecek şekilde durdurulmuştur.
- Programlar hakkında gerekli videoların https://oska.com.tr/oskatv adresinde yer aldığını, her programızda yardım, kullanım kılavuzu, … gibi yeterli dokümanların elinizin altında olduğunu hatırlatırız.
- İş Sürekliliği ve İş Sağlığı Güvenliği süreçlerimiz virüs hakkında edinilen bilgiler ışığında güncellenmiş, müşterilerimize tüm kanallarımızdan kesintisiz hizmet sunumuna yönelik gerekli aksiyon ve tedbirler alınmıştır.
- Koronavirüs sebebiyle evinden çalışacak Kamu ve Özel sektör çalışanlarına 15 gün boyunca tüm Oska ürünlerini ÜCRETSİZ kullanm desteği sağlıyoruz.
- Son maddeye sakladığımız en önemli haberimiz ise, kullanıma başladığımız son teknolojiye uygun yeni telefon numaramız! Evet, bir süredir testleri süren bulut santal kullanımına geçtik. Böylece çalışanlarımız size daha özgür ve bulundukları her yerden destek olurken karşılıklı olarak daha sağlıklı iletişim sağlamış olacaksınız. Tüm birimlerimize ulabileceğiniz 30 hatlı yeni telefon numaramız 0850 532 67 52, yani 0850 532 OSKA olarak belirlenmiştir. Lütfen bu numarayı hemen şimdiden Oska Yazılım olarak kaydedin ve bu numaradan gelen aramaları her zamanki gibi, “gülen bir yüz beni arıyor” diyerek güvenle açın.
Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
Oska Yazılım
Bize ulaşmanın yolları
Satış ve tanıtım için:
Tel: 0850 532 67 52 Dâhili: 3
e-Posta: [email protected]
Destek için:
Tel: 0850 532 67 52 Dâhili: 4
e-Posta: [email protected]
Not:
- 850’li numaramızı aramanın ek ücreti var mı?
Hayır. - Mobil hatlardan 0850 numaralar arandığında 0212, 0312 gibi coğrafi numaraları aramakla aynı ücretten ücretlendirilirsiniz. Eğer hattınız faturalıysa paketinizdeki dakikalardan kullanılır. Faturalı değil ön ödemeliyse mobil numaranızdan sabit hatları arama tarifenizle aynı fiyatta konuşursunuz.
- 850’li numaraların aranma ücretleri operatörden operatöre değişiklik gösterebilir veya paket fiyatları değişebilir. O yüzden en doğru bilgiyi müşterisi olduğunuz operatörü arayıp öğrenebilirsiniz.